Hybris - SAP Commerce Nedir?
Hybris - SAP Commerce, bir e-ticaret platformudur. Şirketlerin çok kanallı ticaret yapmalarını, müşterileriyle bağlantı kurmalarını ve ürünlerini çevrimiçi olarak satmalarını sağlar. Hybris - SAP Commerce, SAP SE’nin bir yan kuruluşu olan SAP Customer Experience ürünlerinin bir parçasıdır.
Hybris - SAP Commerce, müşteri deneyimini optimize etmek için müşteri davranışlarını analiz eder ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunar. Ayrıca, pazarlama kampanyaları oluşturma ve yönetme, sipariş yönetimi, envanter yönetimi, fatura oluşturma ve müşteri hizmetleri gibi birçok işlevi destekler.
2018 yılında, SAP, Hybris’i SAP Commerce Cloud olarak yeniden markaladı.
SAP Commerce Cloud, bulut tabanlı bir e-ticaret platformudur ve işletmelerin dijital işlerini yönetmelerine, ölçeklendirmelerine ve optimize etmelerine olanak tanır. SAP Commerce Cloud, tüm işletmelerin çevrimiçi varlıklarını yönetmelerine yardımcı olan bir dizi araç ve özellik sunar.
Hybris - SAP Commerce Özellikleri
Kapsamlı E-Ticaret Özellikleri
SAP Commerce Cloud, her türlü ürünü ve hizmeti çevrimiçi olarak satmak için gerekli tüm özellikleri sunar. Platform, ürün yönetimi, sipariş yönetimi, envanter yönetimi, müşteri yönetimi ve ödeme yönetimi gibi kritik e-ticaret işlevlerini kolaylaştırır.
B2B ve B2C Desteği
SAP Commerce Cloud, B2B ve B2C işletmeleri için tasarlanmıştır. Platform, tüm işletme tipleri için gereksinim duydukları özellikleri sunar.
Ölçeklenebilirlik
SAP Commerce Cloud, işletmelerin hızla büyüyebileceği ve artan trafiği yönetebileceği bir platformdur. Platform, işletmelerin büyüdükçe ihtiyaç duydukları özellikleri ve altyapıyı sunar.
Esneklik
SAP Commerce Cloud, işletmelerin benzersiz ihtiyaçlarını karşılamak için özelleştirilebilir bir platformdur. Platform, işletmelerin kendi ihtiyaçlarına göre özellikler eklemelerine ve kaldırmalarına olanak tanır.
Yerleşik SEO Özellikleri
SAP Commerce Cloud, işletmelerin web sitelerini arama motoru dostu hale getirmelerine yardımcı olan bir dizi yerleşik SEO özelliği sunar. Platform, işletmelerin arama motoru sıralamalarını artırmalarına yardımcı olur.
Yerleşik Analiz Özellikleri
SAP Commerce Cloud, işletmelerin web sitelerindeki trafik, müşteri davranışları ve diğer ölçümlerle ilgili kapsamlı analizler yapmalarına olanak tanır. Platform, işletmelerin sitelerindeki performansı ölçmelerine ve iyileştirmeler yapmalarına yardımcı olur.
Entegre PIM ve CMS
İşletmeler, ürün bilgilerini yönetmek ve içeriklerini düzenlemek için entegre bir PIM (ürün bilgisi yönetimi) ve CMS (içerik yönetim sistemi) kullanabilirler.
Kişiselleştirilmiş deneyim
Hybris - SAP Commerce, işletmelerin müşterilerine kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmalarına olanak tanır. Bu sayede, müşterilerin tercihlerine göre ürünler önerilebilir ve alışveriş süreci daha hızlı ve kolay hale getirilebilir.